Termos de uso

O HERMESIGN é um produto Hermes System para preparar documentos, enviar arquivos para assinatura e acompanhar contracheques. Estes termos se referem exclusivamente ao HERMESIGN.

Os recursos disponíveis dependem do plano, das permissões da conta e das condições apresentadas na contratação.

Informe dados corretos e mantenha sua conta atualizada. O acesso é individual: preserve sua senha e não utilize a identidade de outra pessoa. Se perceber uso indevido, altere sua senha e comunique o responsável pela conta da empresa.

O acesso do colaborador depende do cadastro e do vínculo mantido pela empresa. Documentos e funções são apresentados conforme as permissões de cada usuário.

Antes de enviar um documento, confira o conteúdo, o destinatário, os dados de identificação e as áreas de assinatura. A empresa é responsável pelos arquivos que disponibiliza e pelas autorizações necessárias para tratar esses dados.

Quem recebe um documento deve lê-lo antes de confirmar a assinatura e assinar apenas em nome próprio, ou com autorização para representar outra pessoa. Não envie conteúdo ilícito nem use a plataforma para falsificar documentos ou identidades.

O HERMESIGN registra as etapas de assinatura previstas em cada fluxo. A adequação do procedimento ao documento e à sua finalidade deve ser avaliada pelas partes. O serviço não apresenta a imagem de uma assinatura como certificado digital ICP-Brasil.

Preço, capacidade, período e forma de pagamento aparecem na oferta e no resumo da contratação. Confira essas condições antes de confirmar. O plano gratuito não gera cobrança.

A assinatura mensal com cartão prevê renovação automática quando essa condição estiver informada e for confirmada na contratação. A compra avulsa de 30 dias não tem renovação automática. A liberação de recursos pagos depende da confirmação do pagamento.

As condições específicas confirmadas para o plano complementam estes termos. Consulte as opções em Planos.

Cancelar uma renovação não antecipa o fim do período já pago. Consulte no painel a situação da assinatura e as opções disponíveis para o plano da empresa.

O acesso ao acervo, os prazos para baixar arquivos e as condições de conservação estão descritos na política de conservação. A falta de renovação não significa exclusão imediata de todos os registros. Guarde cópias dos documentos necessários à sua atividade.

Estas condições não afastam direitos assegurados pela legislação aplicável, inclusive direitos do consumidor quando cabíveis.

O uso do serviço envolve dados de cadastro, vínculos, documentos e registros das operações. Consulte Privacidade para entender as finalidades e os meios disponíveis para atualizar dados ou solicitar a exclusão da conta.

Pedidos relativos ao conteúdo de um contracheque ou ao vínculo de trabalho devem ser dirigidos também ao RH da empresa que disponibilizou o documento.

Não tente acessar dados de outras contas, contornar permissões, comprometer a segurança ou prejudicar o funcionamento da plataforma. Utilize apenas arquivos e informações que você tenha autorização para compartilhar.

O serviço pode precisar de manutenção ou sofrer indisponibilidade. Isso não altera as condições já contratadas nem afasta responsabilidades previstas em lei.

A data desta página identifica a versão disponível para leitura. Alterações que afetem condições de uma contratação devem ser informadas pelo meio apropriado; a simples atualização desta página não substitui confirmações exigidas para uma nova condição.

Esta versão está em revisão para completar a identificação da empresa prestadora e o canal de atendimento antes da publicação definitiva.